Один из лучших консьерж-сервисов дарит уникальную возможность раскрыть в себе новые профессиональные качества  и приобрести бесценный опыт в сфере консьерж услуг.  Хотите стать частью грандиозных событий, познакомится с влиятельными людьми и получить доступ к роскошным  и эксклюзивным вещам?

Команда Concierge Group поможет вам на профессиональном уровне изучить все особенности и тонкости работы консьержа и лайфстайл менеджер, а также повысить коммуникативные навыки.  Concierge Group  —  это команда профессионалов, которая  является лидером на рынке консьерж услуг и уже на протяжении многих лет предоставляет своим клиентам безупречный сервис.

Курс лекций «Повышение квалификации по направлению Персональный Консьерж Сервис»  —  это возможность не только улучшить  свои профессиональные навыки, но и познакомится с влиятельными людьми и лидерами мнений в данной области. Для каждого клиента мы разрабатываем индивидуальный план обучения  с учетом его потребностей, навыков и знаний.

В ходе обучения  будут затронуты как базовые темы, так и новые подходы в работе с клиентами. Среди основных направлений обучения: услуги и их виды, история консьерж сервиса, международный консьерж сервис, стандарты обслуживания, деловая этика, администрирование, лайфстайл менеджмент, конфликтные ситуации и их решения, особенности национального этикета.  Программа обучения доступна на двух языках: английский и русский.

По окончании курса всех студентов ждет финальный экзамен. По его результатам вы получите сертификат (повышение навыков и квалификации, соответствие стандартам мирового обслуживания), а также диплом общего образца школы консьерж сервиса.