Деловой туризм | Бизнес туризм | MICE
Спектр услуг в деловом туризме и бизнес туризме, которые предоставляет Concierge Group, дает нашим клиентам возможность сосредоточиться на своих прямых обязанностях и бизнес задачах, успешно и эффективно работать, не отвлекаясь на организаторские вопросы и другие проблемы, возникающие при подготовке к поездке, во время и после нее.
Компания Concierge Group в международном деловом туризме работает не один год и специализируется на управлении расходами и организации разноплановых деловых поездок. Тесно сотрудничает с представительством крупнейших туристических компаний, имеет богатый опыт и является экспертом в работе с корпоративными клиентами.
Наша миссия
Оптимизировать и вдохновлять процесс организации мероприятий, поощрительных поездок, встреч. Качественное выполнение Ваших задач на местном, региональном и глобальном уровне!
Наш корпоративный подход
Предусматривать и действовать согласно с потребностями партнеров компании и клиентов, контролировать их изменения. Соответствовать уровню запросов потребителей, применяя высокие технологии и процессы, повышая уровень квалификации сотрудников.
Наш профиль в бизнес и деловом туризме
Обширная инфраструктура способствует расширению возможностей компании и позволяет выполнять дополнительные функции. Concierge Group — не только организовывает поездки MICE (трансферы, гостиницы, билеты), а и предоставляет услуги консалтинга относительно заключения трехсторонних сделок с поставщиками, экономии ресурсов, выполняет анализ статистики корпоративных поездок, предоставляет персональных менеджеров, оказывает бесплатную поддержку 24/7.
Наша ценность для делового и бизнес туризма
Concierge Group – компания, входящая в топ лидеров, деятельность которой объединяют стратегические решения и анализ статистики с гибкостью технологий с целью обеспечения высоких результатов для клиентов всех уровней, направлений, с учетом специфики их работы в Украине и за рубежом. Сотрудники организации – специалисты высокого класса в сфере бизнес и делового туризма. Все с разносторонним и глубоким пониманием рынка, которое подкреплено профессиональным управлением. Это способствует высокому уровню обслуживания, с применением новейших подходов и техник.
Задачами компании является предоставление услуг по всеобъемлющей организации интенсив и корпоративных поездок и мероприятий для украинских и зарубежных клиентов.
- поездки на тематические выставки;
- организация семинаров и профильных конференций;
- деловые, бизнес и поощрительные поездки;
- оздоровительные, экскурсионные пляжные и круизные и программы;
- событийный туризм (групповое посещение зрелищных, спортивных или закрытых мероприятий);
- экскурсионные, оздоровительные, круизные и пляжные программы.
Concierge Group оказывает услуги по комплексной организации и логистике поездок на семинары и профильные конференции:
- встреча, сопровождение, проводы;
- размещение в гостиницах любого класса со скидками;
- организация питания (от эконом-меню до высокой кухни);
- заказ транспорта (автобусы, автомобили, вертолеты, самолеты);
- аренда паромов, яхт, кораблей;
- развлекательные программы;
- услуги профессиональных переводчиков и гидов.
В список менеджерских услуг компании входят:
- консультации, рекомендации по выбору места проведения организовывающегося мероприятия;
- разработка программ;
- поиск вариантов для оптимизации затрат;
- планирование бюджета, соответствующего возможностям и пожеланиям заказчика;
- контроль и координация выполнения заказа.
Что такое MICE? Это необходимые пункты в бизнес и деловом туризме.
- Meetings (Встречи)
При организации конференций, посещений офисов партнеров, деловых встреч, презентаций, сотрудники компании стараются создать комфортабельные условия для того, чтобы независимо от требований – места проведения, количества участников, необходимого оборудования – мероприятия прошли успешно и на высоком уровне. Менеджеры Concierge Group в Украине и по всему миру встретят Вас и Ваших партнеров (гостей) и позаботятся о создании соответствующей обстановки, способствующей результативности переговоров и закладке прочного фундамента партнерских отношений.
- Incentive (Поощрение)
Порой одной финансовой мотивации бывает недостаточно, и предприятия применяют различные методы поощрения сотрудников. Эффективными стимуляторами являются приятные воспоминания и позитивные эмоции, полученные в совместных путешествиях, они также способствуют формированию навыков работы в команде. Компания организовывает поощрительные выезды как для коллективов организаций, так и для друзей и деловых партнеров. Менеджеры Concierge Group организуют поездку, которая станет незабываемой для вас и ваших гостей и поднимет на новый уровень имидж вашего предприятия.
- Conferences (Конференции)
Конференции и выставочные мероприятия – отличные поводы для расширения круга деловых контактов, приобретения клиентов и друзей, соответственно, и для открытия новых горизонтов вашего бизнеса. Мы поспособствуем участию в лучших конгрессах и выставках в сфере Вашего функционирования, обеспечим решение регистрационных вопросов, организуем процесс проведения, деловые приемы и окажем сопутствующие услуги – транспортировку, визовое оформление, трансферы, проживание.
- Events (Мероприятия)
Успешное окончание сезона, внедрение новых продуктов или услуг, день рождения организации – чудесные поводы собраться коллективом и позитивно и весело провести время! Устроить интересное мероприятие – достаточно хлопотный и сложный процесс, и служащие компании Concierge Group профессионально выполнят это за вас! Не важно, клиент хочет заказать планирование или организацию поездки, запоминающуюся корпоративную вечеринку или стратегически подготовленную встречу и переговоры – квалифицированные сотрудники отдела делового и бизнес туризма от Concierge Group предложат Вам обширный спектр услуг.
Наши MICE возможности – Ваш успех
Concierge Group выполняет заказы в деловом и бизнес туризме, заказы на поездки и встречи для организаций на местном, региональном и глобальном уровне! Как крупные, так и небольшие предприятия генерируют огромные объемы информации: место, регистрация, заселение, трансфер, коммуникации, маршруты, питание и т.п. Команда нашей компании оказывает полный спектр услуг, систематизируя и консолидируя информацию, добиваясь превосходных результатов.
Такая эффективность достигается благодаря большим глобальным возможностям и многолетнему опыту деятельности в туристической сфере, профессионализму нашего персонала.
Этапы процесса выполнения заказа:
- Поступление заявки;
- Уточнение и анализ информации;
- Обработка поступившей заявки;
- Создание индивидуального плана выполнения заказа;
- Оформление предложения и повторная проверка фактов;
- Отправка предложения заказчику для оценки и ожидание обратной связи;
- Работа над заказом (трансферы, бронирование, дополнительные услуги);
- Оформление пакета документов для заказчика;
- Индивидуальное сопровождение во время путешествия;
- Общение с клиентом постфактум выполнения заказа;
- Предоставление финансовой сметы заказчику.
Concierge Group – Ваш надежный партнер в международном бизнес и деловом туризме.