Корпоративный сервис
Индивидуальная помощь в решении вопросов различной сложности для клиентов и сотрудников компаний.
Для Ваших сотрудников
Бытовые проблемы и нерешенные дела личного характера, мешают многим сосредоточиться на важных рабочих вопросах. Консьерж сервис Concierge Group – это отличная возможность избавится от будничных проблем, и сосредоточить свои силы на достижении служебных целей.
Для Ваших клиентов
Дополнительная услуга консьерж сервис от Concierge Group гарантировано привлечет больше клиентов в Вашу компанию, а также в целом повысит интерес к ней.
Concierge Group – отличный инструмент, который позволит любой компании повысить результативность своей работы, имидж, и, так называемый, рабочий баланс. У служащих крупных компаний и корпораций практически не остается времени на личную жизнь. Что уж говорить о быте. Поиск информации в сети, оплата счетов, выполнение мелких задач вне офиса и другие вещи отвлекают внимание от рабочего процесса и осложняют жизнь.
Это является причиной того, что многие компании пользуются услугами консьерж-компаний, которые, на определенных условиях, оказывают помощь сотрудникам этих компаний, выполняя вышеперечисленные поручения.
Самым главным в нашей работе является терпение и возможность оказывать помощь круглосуточно. При этом не важно, Вам необходимо узнать прогноз погоды или заказать самолет. Мы не ждем благодарности и всегда рады клиентам.
Сегодня все большее количество используют консьерж-сервис, ставший неотъемлемой частью существования почти каждого жителя мегаполиса. В отличие от American Express, где функционируют громоздкие отделы, обслуживающие VIP-клиентов, наши соотечественники отдают предпочтение более доступному и простому способу: аутсорсингу услуг lifestyle.
Договор, грамотно составленный опытными юристами, защищает банки, сотрудничающие с нами, от любых утечек информации. Если конфиденциальность клиента будет нарушена хоть в какой-то степени, мы обязуемся компенсировать эту оплошность выплатой крупной денежной суммы, но прецедентов пока не возникало.
Стоимость круглосуточного обслуживания одного клиента специалистами колл-центра, при неограниченном числе обращений колеблется от 7 долларов за месяц. Особо важным клиентам предоставляется персональный ассистент за счет компании.