+38044 221 19 88
+38050 816 44 34 (Viber, WhatsApp, Telegram)
З Вами 24/7 по всьому світу
conciergegroup (Skype)
info@conciergegroup.org
conciergegroup.org@gmail.com

                                                  Додаток №2 до Договору публічної оферти на надання послуг

Політика конфіденційності

Положення про конфіденційність

Приватне підприємство «Консьєрж Груп» (далі скор. – Компанія) спеціалізується на наданні ряду послуг з обов’язковою умовою – збереження приватної інформації про клієнта. У положеннях, наведених нижче докладно описується, як саме ми отримуємо необхідні дані від вас і користуємося ними при обробці замовлень і наданні послуг.

Отримання інформації

При замовленні послуг ви надаєте необхідну інформацію для обробки і залишаєте свої контактні дані. Передаючи нам особисту інформацію про себе, ви доручаєте Компанії її зберігання та розголошення. Обробка інформації проводиться тільки в рамках обговорених умов, зазначених в положеннях, що відповідають чинному законодавству про інформацію і конфіденційності персональних даних. При виконанні вашого замовлення на послугу або продукт, нам, можливо, знадобляться додаткові відомості для якісної обробки вашого прохання / замовлення. За особистою ініціативою або вашим запитом Компанія буде доповнювати, коригувати або видаляти застарілі, неточні або неповні дані особистого характеру.

Використання інформації

  • Отримана від вас інформація використовуватиметься в наступних цілях:
  • Ідентифікація вашого номера телефону при зверненні до нас: запитуючи додаткові дані, ми страхуємо вас від несанкціонованого розголошення особистих даних про вас особам, які не мають права на доступ до них.
  • Підтримка облікового запису та збереження абонентських записів
  • Надання послуг підтримки
  • Запобігання шахрайства
  • Надання пільг на послуги та розміщення замовлень
  • Підтримування зв’язку з вами за допомогою телефонних дзвінків, смс повідомлень, електронних листів

Розголошення інформації

Компанія не розголошує особисту інформацію особам, які є нашими співробітниками, постачальниками або тими, кому відомості необхідні для надання пільг і надання послуг. Інформація передається тільки постачальникам послуг, пільг або продукції і тільки в разі необхідності. Деякі дані з особистої інформації про вас можуть залишатися секретними. Компанія не має права передавати третім особам секретну інформацію в цілях, що відрізняються від тих, які були обумовлені раніше, і для яких вона була нам надана. Компанія може запросити дозвіл на виконання фінансових транзакцій при замовленні вами певних продуктів або послуг. Якщо цього вимагає закон, надана вами інформація може передаватися органам державної влади за наявності письмового запиту. У рекламних цілях списки адрес та інші дані третім особам компанією не передаються. «Консьєрж Груп» залишає за собою право складання узагальненої статистики, яку ми або наші партнери можуть використовувати для розробки та аналізу ділових стратегій, рекламних продуктів, але при цьому у використовуваних даних не будуть присутні відомості, що ідентифікують вас.

Збереження інформації

Для збереження особистих відомостей про вас в компанії дотримуються суворі заходи і застосовуються певні правила. В їх число входить ряд певних процедур, наприклад, ідентифікація надходять до нас дзвінків. Ці дії сприяють оптимальному дотриманню вимог, що стосуються схоронності персональних даних та іншої інформації.

Ідентифікація дзвінків

Інформація, одержувана нами по каналам зв’язку, відстежується і фіксується. Це робиться з метою вдосконалення послуг, що надаються, для фіксації транзакцій і для відповідності вимогам законодавства.

Додаткова інформація

Компанія контролює ваші особисті дані. Якщо у вас з’явилися питання або хочете направити нам свої коментарі про нашу Політики конфіденційності, пишіть на електронну адресу info@conciergegroup.org. Компанія час від часу вносить зміни в Політику конфіденційності, з урахуванням побажань наших клієнтів. Оновлена ​​версія публікується на нашому сайті.

 


Всі поля є обов'язковими

×


Всі поля є обов'язковими

×
Для нас немає нічого неможливого!