+38044 221 19 88
+38050 816 44 34 (Viber, WhatsApp, Telegram)
З Вами 24/7 по всьому світу
conciergegroup (Skype)
info@conciergegroup.org
conciergegroup.org@gmail.com
Аутсорсинг колл-центру

call center page

Сьогодні, особливо актуальним є питання ефективного використання як фінансових, так і трудових ресурсів. При цьому якість товарів / послуг має залишатися на найвищому рівні. Компанія «Concierge Group» з радістю представляє вигідне рішення для малих, середніх та навіть великих підприємств – аутсорсинговий колл центр.

Перекладіть свою роботу з гарантією її якісного виконання на «Concierge Group Contact Centr» та Ви скоротите саму високовитратну статтю свого бюджету – обладнання та персонал!

«Concierge Group Сontact Сentr» дозволяє уникнути додаткових витрат не тільки на утримання в штаті операторів, потреба в яких з’являється час від часу, а й на технічне  устаткування.

Наш персонал – це професійні оператори, які обслуговують ваш проект тільки після його детального вивчення. Варто також відзначити, що можливості штатних операторів / секретарів / менеджерів обмежені стандартним робочим графіком тоді, як аутсорсинговий контакт центр 24 години на добу ефективно вирішує ваші завдання в будні, вихідні та у святкові дні.

Замовити легко!

У розпорядженні «Concierge Group Сontact Сentr» новітнє обладнання, достатня кількість телефонних ліній та досвідчені оператори, націлені на якісне виконання поставлених завдань.

Послуги контакт «Concierge Group Сontact Сentr» включають в себе:

  • Організацію обробки запитів на будь-якій мові через будь-які канали комунікацій (телефон, чат, е-mail, SMS, сайт і т.д.);
  • Інформування клієнтів про статус запиту;
  • Консультація та інформування клієнтів;
  • Фіксація звернень клієнтів з різних тематик та каналів зв’язку;
  • Онлайн-доступ до записів розмов і звітів, з проблемних зверненнями, для подальшого їх аналізу.

Для забезпечення Вашої вигоди, наші послуги можуть застосовуватися:

  • Для налагодження внутрішніх комунікацій (тобто налагодити стабільний зв’язок між підрозділами, оптимізуючи весь процес роботи) через використання системи роботи зі скаргами та рекламаціями;
  • Для організації гарячої лінії (тобто цілодобову підтримку ваших клієнтів);
  • Для актуалізації баз даних (тобто ми обдзвонили вашу клієнтську базу та уточнюємо всі наявні контактні дані, крім того нагадавши, про вашу компанію);
  • Для обдзвону клієнтів (використовуючи автоматичний або «живий» дзвінки, а також сервіси SMS та e-mail оповіщення).

Запрошуємо до співпраці компанії різної сфери діяльності. Для отримання більш детальної інформації залишайте заявку прямо на сайті, замовте зворотний дзвінок, або зв’яжіться самостійно, зателефонувавши за телефонами або надіславши електронного повідомлення. Будемо раді співпраці!

 
ІНШІ ПОСЛУГИ CONCIERGE GROUP
ГОЛОВНІ
КОРПОРАТИВНІ ПОСЛУГИ
Індивідуальні послуги
Особистий асистент
Лайфстайл
Рішення
Персональний туризм
ЖИТЛОВІ
Готелі
Апартаменти
Хостели
ТРАНСПОРТНІ
Прокат автомобілів
Таксі
Трансфери
Авто з водієм
Драйвер
Оренда яхт
VIP-обслуговування
VIP чартер
Політ на гвинтокрилі
ЕКСКУРСІЙНІ
Оглядова екскурсія
Автобусні екскурсії
Нічні екскурсії
Пішохідні екскурсії
Екскурсії по Дніпру
Тури в музей Пирогово
Шоп тури
Мілітарі тури
Екскурсії в Чорнобиль
Відпочинок на природі
Рибальський тур
ВЕЧІРНІ
Ресторани
Нічні клуби
Стриптиз клуби
КУЛЬТУРНІ
Театри
Музеї
Галереї
КОРПОРАТИВНІ
Житлові послуги
Транспортні послуги
Персональні послуги
Бізнес туризм
Перекладачі
Авиаквитки
Отримання візи
ПЕРСОНАЛЬНІ
VIP чартер
Політ на гвинтокрилі
Авиаквитки
Отримання візи
VIP-обслуговування
Персональна охорона
Ескорт послуги
Послуги дворецьких
Шоппери і стилісти
Доставка по світу
ПАРУБОЧІ ВЕЧИРКІ
Персональний шеф-кухар
ПОБУТОВІ
Чоловік на годину
Ремонт взуття
Вигул собак
Персональний шеф-кухар


Всі поля є обов'язковими

×


Всі поля є обов'язковими

×
Для нас немає нічого неможливого!